Zasady płatności, cen, podatków i opłat celnych

Niniejsza Polityka wyjaśnia metody płatności, ceny, podatki, cła i opłaty naliczane podczas finalizacji zakupu produktów w sklepie Maplewovenhue.

1. Akceptowane metody płatności

Możemy akceptować płatności kartami Visa i MasterCard.

2. Autoryzacja płatności

Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz uprawnienia do korzystania z wybranej metody płatności. Zamówienia są przetwarzane po autoryzacji i potwierdzeniu płatności.

Możemy anulować lub wstrzymać realizację zamówienia, jeśli nie można zweryfikować płatności lub wykryto ryzyko oszustwa.

3. Ceny i waluta

Ceny produktów są wyświetlane w walucie dostępnej dla wybranego rynku.

Zalecane waluty dla poszczególnych rynków: Stany Zjednoczone - USD; Włochy - EUR; Polska - PLN.

Strona produktu, koszyk i ekran finalizacji zakupu powinny wyświetlać tę samą walutę dla wybranego rynku, chyba że przeliczanie walut jest wyraźnie włączone i zgodne z obowiązującymi ustawieniami platformy.

4. Prawidłowość cen

Dokładamy uzasadnionych starań, aby ceny i informacje o produktach były prawidłowe.

Jeśli produkt jest oferowany z nieprawidłową ceną, nieprawidłowym rabatem, błędem technicznym lub oczywistą pomyłką cenową, możemy anulować zamówienie i zwrócić zapłaconą kwotę.

5. Podatki

Obowiązujące podatki mogą być obliczane i wyświetlane podczas finalizacji zakupu, w zależności od miejsca dostawy i obowiązujących przepisów.

W przypadku zamówień z USA może być pobierany podatek od sprzedaży, jeśli jest to wymagane.

W przypadku zamówień konsumenckich z Unii Europejskiej ceny produktów wyświetlane konsumentom powinny obejmować VAT, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy i konfiguracja finalizacji zakupu.

6. Cła i opłaty importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom, importowemu VAT, opłatom maklerskim i innym opłatom nakładanym przez organy publiczne.

Jeśli takie opłaty pobieramy my, zostaną one wyświetlone podczas finalizacji zakupu przed dokonaniem płatności.

Jeśli cła, podatki lub opłaty importowe nie zostaną pobrane podczas finalizacji zakupu, klient może być zobowiązany do uiszczenia ich bezpośrednio na rzecz przewoźnika lub lokalnych organów przed dostawą lub w jej chwili.

7. Brak ukrytych opłat

Przed złożeniem zamówienia podczas finalizacji zakupu wyświetlane są cena produktu, obowiązujące rabaty, koszty wysyłki, podatki, cła lub opłaty importowe pobierane przez nas oraz łączna kwota do zapłaty.

Nie doliczamy celowo ukrytych opłat za produkt, wysyłkę, obsługę, przewoźnika ani usługę po złożeniu zamówienia.

Stawki za wysyłkę publikowane w naszej Polityka wysyłki to stawki, które powinny być wyświetlane przy finalizacji zakupu dla danej lokalizacji docelowej i klasy wysyłki, chyba że w ramach jasno określonej promocji oferowana jest niższa stawka.

8. Promocje i rabaty

Promocje, kody rabatowe i ceny promocyjne mogą podlegać dodatkowym warunkom. Rabatów nie można stosować wstecz, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, jeśli ogłaszamy obniżkę ceny, dążymy do przestrzegania obowiązujących wymogów dotyczących informowania o cenie sprzed obniżki.